Il Sistema di Gestione per la Qualità: ISO 9001/2015
BASE
da 8 a 16
QUALITA' & AMBIENTE
Obiettivo del corso
Il corso descrive, attraverso esempi e casi pratici di chiara lettura, la struttura e i requisiti della norma, al fine di acquisire le competenze per introdurre in una organizzazione l’applicazione di un modello di gestione organizzativa.
Temi trattati
STRUTTURA E REQUISITI DELLA NUOVA ISO 9001:2015
- Qualità: introduzione al concetto di qualità in azienda e origine normativa
- Nozioni teoriche: la nuova struttura normativa
REQUISITI PER L’APPLICAZIONE DELLA 9001:2015
- Analisi del contesto
- Leadership e politica della qualità
- Approccio per processi e indicatori di performance
- Valutazione delle prestazioni e miglioramento
- Audit interni, gestione della Non Conformità e Azioni Correttive
ANALISI DEI RISCHI
- Approccio al Risk Based Thinking