Obiettivo del corso
Il corso si pone l’obiettivo di trattare le principali dinamiche di gruppo, con specifica attenzione ai processi interpersonali nei team di lavoro, fornendo strumenti per la gestione efficace di tali processi, il più possibile calati secondo le esigenze pratiche dei partecipanti.
Temi trattati
LE DINAMICHE RELAZIONALI
- Distinguere le dinamiche relazionali nei contesti lavorativi ed extra lavorativi
- Gestione delle relazioni orizzontali e trasversali
LAVORARE IN GRUPPO
- Saper valorizzare le diversità intergruppo
- La gestione dei conflitti
MODALITA’ DI COMUNICAZIONE
- Le critiche: costruttive o distruttive
- Concetti di comunicazione assertiva