Obiettivo del corso
Il corso fornisce gli strumenti per accrescere le capacità di negoziazione e saper affrontare incontri negoziali in lingua inglese con sicurezza. Verranno affrontati sia gli aspetti teorici e linguistici legati alla negoziazione di successo che fornite vere e proprie strategie comportamentali per concludere in maniera positiva una trattativa.
Temi trattati
L’ARTE DELLA NEGOZIAZIONE
- Dall’appuntamento al meeting: simulazioni e gestione delle emergenze
- Saper gestire opinioni discordanti e domande sconvenienti
TECNICHE DI COMUNICAZIONE VINCENTE
- Far convergere obiettivi e richieste: tricks linguistici, strategie lessicali e comportamentali
- Gestione della relazione con il cliente in lingua inglese
COMPETENZE LINGUISTICHE
- Perfezionamento della terminologia e delle strutture lessicali
- Essere disinvolti e fluenti: esercitazioni pratiche