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Webinar – Think Smart Be Smart
Strumenti a supporto della remotizzazione nell'era della Digital Transformation
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23/06/2020
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14:30 - 16:30
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webinar
Oggi più che mai agli imprenditori viene richiesto un approccio digital friendly: avvicinare il cliente a distanza utilizzando sistemi di remotizzazione per l’abbattimento delle barriere geografiche. Assieme ai nostri esperti parleremo di Digital Transformation, soffermandoci sugli strumenti operativi più innovativi per garantire una customer experience “reale” in ogni divisione aziendale.
PROGRAMMA
Presentazione: chi siamo? Perché questo evento?
Come (e quanto) sta cambiando il mercato del lavoro: l’importanza della Digital Transformation
- Perché un approccio digital friendly fa crescere ogni comparto aziendale
- Vantaggi e benefici dell’utilizzo di sistemi di remotizzazione
Off line – On line: l’approccio al cliente che cambia
- Come avvicinare al cliente a distanza
Strumenti di remotizzazione a supporto delle aziende: il caso Digisoft System Engineering srl
- Area Tecnica: garantire assistenza e manutenzione agli impianti così come training alle risorse
- Area Eventi & Fiere: apparecchiature multidevice per incontri ravvicinati 4.0 e meeting virtuali. Esempi pratici
Da dove partire? Entriamo nel concreto:
- Analisi preliminare delle attività
- Maintenance 4.0, realtà aumentata e Knowledge–based work. Esempi di applicazioni sul campo
Domande e Risposte
GLI ESPERTI
Speaker
Gabriele Olivo
Business Organization & Project Manager ErgonGroup
Gabriele vanta una consolidata esperienza consulenziale e formativa in progetti di sviluppo organizzativo sia di processo, in logica Lean, che di metodo, in logica Project Management. Coniuga l’intuito con l’esperienza per sviluppare progetti capaci di portare reale cambiamento, con la massima condivisione e partecipazione dei Team di lavoro. Appassionato, coinvolgente ed energico, è capace di coniugare le sue dati organizzative con un approccio orientato all’empatia e al problem solving.
Speaker
Enrico Fiorentin
Business Organization & Project Management Consultant & Trainer ErgonGroup
Ingegnere gestionale con esperienza decennale in formazione professionale e progetti di consulenza aziendale. Portato all’ascolto e al coinvolgimento, ha studiato e applicato strumenti Lean e di Project Management in organizzazioni di tutte le dimensioni.
Supporta i clienti incentivando lo sviluppo di un proprio metodo e il coinvolgimento di tutto il team di lavoro. Affronta ogni analisi aziendale – magazzino, logistica, vendita – con attenzione sia al cliente interno, che traina il miglioramento, sia al cliente esterno, che ne beneficia.
Speaker
Massimo Seregni
Ceo Digisoft System Engineering srl
Fondatore di D.S.E., Massimo Seregni opera da oltre 35 anni nel settore ITC. D.S.E., realtà che offre consulenza tecnica ed organizzativa in progetti di Industry 4.0., di digitalizzazione e integrazione di processi produttivi oltre che di sviluppo di sistemi digitali per la GDO, la formazione e l’assistenza. Negli ultimi anni si è specializzato in attività di R&S con soluzioni basate sull’Augmented Reality e sull’Extended Reality per il mercato B2B.